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ビジネス・プライベートシーンで活用できる印象力とコミュニケーション能力を磨く秘訣をお伝えします。

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初めての出会い第一印象「好印象・好感度UP」の秘訣

こんにちは。
印象とコミュニケーションの専門家 
印象美人コンサルタント あらかき咲十美です。 

今回は、「誰にでもできる!好印象・好感度アップ」の秘訣をご紹介します。

  • 第一印象を好印象・好感度UPしたい方
  • ビジネスで初めての出会いから信頼感を与えたい方
  • 理想の人と出会える前準備をしっかりとしておきたい方
  • 清潔感を大事にしている方
  • ビジネスシーンでステージを上げ続けたい方

是非、お読みいただきたいです!
基本を「当たり前に意識できること」が「人生のステージを上げ、ビジネス・プライベートに置いて人間関係含め安定した未来」に繋がっていくことでしょう!

これからお伝えすること「自分のため(自分を大切にする)」ことであると同時に「目の前の方への敬意(失礼にならないよう心地よく時間を過ごすための配慮・思いやり)」であることを忘れずに最後までお読みいただけると嬉しいです。

第一印象が大事なことは多くの人に浸透してわかっていることでしょう。しかし、わかっていても「第一印象」をよくするために、「私は具体的に何をしたら良いのだろうか?」と悩む人も多くいるのです。

そこで、今回、男女500名へのアンケート「第一印象に関するデータ」から見た、「第一印象で好感度アップ」のための、具体的な秘訣を調査結果ダントツ一位から「具体的に何をすればいいのか?基本6つのポイント」についてお伝えします。

私たち人間は「人・人以外のもの」この世に存在する全てのものから「印象」を感じている。どのように印象を感じているのだろうか? 先ず、はじめに「どのように印象形成がされているのか?」について、知っていたほうがこの後の解説が分かりやすくなります。

「印象形成」について触れているこちらの記事をご覧ください

どのようなプロセスを通って「印象形成」がされ判断しているのか?その内容について、先ず、こちらの記事をご覧ください※表情にフォーカスして伝えていますが、「印象形成」についてもふれています。

【好印象は損をしない!得をする】

第一印象に関する調査結果データで男女ともにダントツの1位は?

下記の記事は、男女500名を対象に「初対面の相手の印象に関する調査結果」の一部データです。

※出典:「英語学習ひろば」初対面の相手の印象に関する調査結果。第一印象は何秒で決まる?【調査結果】  https://hitononayami.com/first-impression-survey/

こちらの調査結果から見てわかるように、男女ともにダントツ1位は、「身だしなみ」男性は全体の68%・女性は83.9%でした。今回の結果から「男女共通」で「第一印象を”身だしなみ”から感じている」とう結果は数値を見ても圧倒的であることがわかります。では、500名の皆さんが「身だしなみ」のどこをどう感じているのでしょうか?

実は、私たち人間は、生まれ育ってきたそれぞれの環境、生きてきた人生の様々な経験・体験(起こった出来事)で五感を通して見て(観て)・聴いて、感じたこと感情脳に膨大な量として蓄積され「脳フィルター」を通して多くの事を判断しており、「初めての出会い!第一印象」も、「脳フィルター」を瞬時に通って判断しています。

人それぞれの経験値が違い、更に価値基準も違うため、人によって「身だしなみ」でも、どの部分を優先に感じて「好印象」と判断しているかは違いますし、実は「好み」「ステレオタイプ」にも左右されているのです。

そこで「身だしなみを整える上での考え方と、「6つの基本をしっかりと意識することで!身だしなみを整え、”初めての出会い”が好印象・好感度アップになる秘訣」を具体的にお伝えします。

身だしなみを整えること!について

まず初めに、あなたは、「身だしなみを整えましょう」と言われたら、「どのような状態が身だしなみを整えている状態なのか」イメージしますか?

そして、あなたはこれまでの人生で多くの数の「初めての出会い」で「第一印象」を感じてきたはずです。その中で、「身だしなみがキチンとしている人だな?」と感じた経験があると思いますが、どのような部分から「身だしなみが整っているな~」と感じたのでしょうか?

人は「自分が意識してる部分」目の前の方に対しても意識して観察する傾向があります。

あなた自身が第一印象に関して「ヘアースタイルは多少寝癖あっても問題ない!私は気にしない!」と思っても、初めて出会う人は、必ずしもあなたと同じ基準ではない!ということです!

「身だしなみを整えている人」について、一般的なイメージは「清潔感があり信頼ができそう」好印象を受ける方が多いでしょう。また、「身だしなみが整っている人」=「品格がある・上品なイメージ」を抱く人が多いのではないでしょうか?

「身だしなみ」とは人に不快感を与えないように服装や言動、態度などをきちんと整える心がけ身分(立ち位置・役割など)に応じて身につけておくべき、教養や技芸と説明があります。

では、「身だしなみ」とは、どの部分を気を付ければ良いのでしょうか?ということを、専門家の立場から具体的にお伝えします。

これだけは絶対に外せない!誰でもできる!「好印象・好感度アップ!身だしなみを整える秘訣」基本6つのポイント

初めての出会い!でも、いつお会いしても「好印象・好感度アップ”身だしなみを整える秘訣”6つのポイント」は、職業に関係なく、日ごろから意識することが大事です。

※一つひとつ具体的に解説します(^^♪

1.「フケ」が肩に落ちたり、髪の毛についたままになっていませんか?すぐにできる対処方法4つのポイント

「フケ」がある清潔感を感じられないので気をつけましょう。

  1. 「フケ」で悩んでいらっしゃる方は、専門の方にケアーの相談をする。
  2. 「フケ」が目立たない色のトップスを着るようにしましょう。
    ※「フケ」が目立つ色は、「黒」「こげ茶」「ネイビー」などの深い色です。
  3. 朝髪を整えたら、出かける前に「フケ」をチェック!その日は髪の毛を触らないように意識する。
  4. お仕事柄、スーツなどベーシックカラーを着る機会が多い方は、お客様とお会いするまでに、お手洗い(化粧室)で、鏡を見て360℃チェック肩にフケが落ちていたら払いましょう。

※お手洗いに行く度大きな鏡で全身360℃チェックをすることをお勧めします。
※鏡は「他者からどのように見えるか?客観的視点」を育てることもできます。

2.シャツやボトム洗濯後のシワがそのままになっていませんか?生地を意識して選ぶ!

もともとシワ加工された素材もありますが、シワ加工された生地は、カジュアルなイメージがありますので、業種にもよりますが、ビジネスシーンでの着用は相応しくなくお勧めしません。

絶対に避けてほしいのは洗濯後のシワがそのままで乾いた状態を着る!ことです。

ビジネス服を選ぶ際は、生地(素材)も意識して購入されることをお勧めします

素材も色々とありますが、シワになりにくい代表的な生地は、ポリエステル・ナイロン(化学繊維)、ウール(天然繊維)これらは「糸」に、反発性があるため元に戻ろうとする特徴があるからです。一方シワになりやすい生地で代表的なものは、リネン・コットン・レーヨン・キュプラなどがあります。

アイロンが苦手な方アイロンでなかなかシワが取れない場合は、クリーニングに出して、いつでも必要な時に着ることができるように準備しておきましょう。

※車に乗って、椅子やソファー・電車のシートなどに座ってできてしまうシワは、仕方がありません。気になる方は、シワになりにくい!またはシワになっても戻りやすい生地を選ぶことをお勧めします。お洋服を購入する際に、生地をチェックしたり店員に訊ねてみるのもいいですね。

シャツの襟元・袖口が汚れていないか?チェックしましょう!(他者からは見えています)

3.足元(靴)も意識していますか?(身だしなみは足元から!)

ビジネスで履く靴も意識をして選びましょう。革靴と雨の日に対応できる靴、両方持っておくと良いです。お洒落もそうですが、身だしなみを整えるのも「足元から、頭のてっぺんまで」です。

靴が汚れたり、踵がすり減りすぎたりしていませんか?女性の場合は、汚れはもちろんの事、ヒールのめくれヒールのゴムの部分が外れていませんか?

出かける前、または前日に靴は磨いておきましょう。
靴は、数足準備して履きまわした方が長持ちします。

身だしなみは「足元から見られています!」

4.口臭・体臭(嗅覚)

パナソニック株式会社が400人の方にアンケートをとった調査結果からわかったことですが、なんと9割以上の人が他人の人の口臭が気になったことがある。と答えたそうです。

そして、なんと!7割の方は「自分の口臭」に気が付いていない!のです。

実は「口臭や体臭」について、多くの人がなかなか注意できない!のが現状です。私はこれまでご依頼をいただいた企業研修でも「口臭・体臭」について、取り入れてほしい。というご要望を受けたことがあります。その理由も「なかなか注意できない」といことからでした。

ある調査では、口臭があることにより、ビジネスの取引をしなかった。と答えた人もいたのです。

男性より女性の方が「口臭・体臭」では敏感ですし、男性で50代以上年齢を重ねていくと「口臭・体臭」に対して鈍感になっていく人が多いので無意識だったな!と思ったら下記の項目を確認していきましょう。

主な口臭の原因

  • 食べ物・飲みもの(香りが強いニンニク・コーヒー・お酒など)
  • 歯垢
  • 虫歯/歯槽膿漏
  • 口の中の乾燥
  • 胃の病気など 

毎日のケアと定期的診断で予防

  • 食後の歯ブラシ&歯間ブラシ
  • 人と会う前に香りの強い飲み物・食べ物は避ける(※人によってニンニクの香りが残りやすい人がいます)
  • 舌のブラシ・口の中が乾燥しないよう水分をとる
  • 定期的な健康診断

※コロナ禍になり、マスク着用が習慣になっている今「臭い」が気になる人も増えているでしょうし、マスクで隠されていることや、オンラインでのコミュニケーションが増え、もしかすると・・・「歯ブラシしなくてもバレない・相手に臭いも届かない」と歯ブラシや口内ケアをやらない人も増えているかもしれません。

自分は大丈夫でも、目の前の方は「気になります」。

口臭や体臭を日頃から意識している方は、初対面の方の「口臭や体臭」がひどかったら「どんなに良い話」でも、「臭いをかぎたくないので、息を止める」ことに意識が向き、ほとんど話しに集中して聴くことができません。

口臭を注意されたことが無いと答えた人は、約8割だそうです。

「口臭・体臭」は一番伝えずらいです。そうなると「口臭を注意されたことのない8割」に入っているから私は大丈夫!ということで安心しているあなた!要注意なのかもしれません。なぜなら、「単純に言われていないだけ!指摘を受けていないだけ!」なのかもしれませんから・・・。

歯医者は定期的に通って、日ごろからコマめにケアをしましょう。

5.普段から歯のホワイトニングは意識していますか?

「芸能人は歯がいのち」と言われるくらい、「歯並び」や「歯のホワイトニング」を意識する一般の方も増えてきています。

これまで日本人は「歯」に関する意識が低かったようです。

ところで、みなさんは「白いシャツでわきの部分や背中など黄ばんでいる」状態から「清潔感」を感じますか?ほとんどの方が「NO」でしょう。

「歯」も「白い歯」と「黄ばみが強い歯」は、どちらが清潔さを感じるでしょうか?

「歯の色を意識しない方の3つの共通点」は?

  1. 鏡を見る回数が少ない
  2. 鏡を見ても、歯の状態のチェックを怠っている
  3. 人の歯の黄ばみが気にならない

※コーヒーを多く飲む方は、飲んだ後に口を湯過ぎましょう

今は、ホワイトニング目的の歯磨き粉もありますし、ネットでもホワイトニングケアの商品も数多くあります。人それぞれなので、周りのお友達にも聴いてみると良いですね。あるいは、定期的に通っている歯医者さんでホワイトニングのサービスがあるようでしたら、専門の先生にお願いした方がいいと私は思います。※口を開けたままで、少しだけ痛み?のような物も感じることもあるかもしれませんが、歯の黄ばみが気になり始めた方でちゃんと効果を出したい方、歯の白さのトーンを自分で選びたい方は、歯医者さんのホワイトニングをお勧めします。

6.指先・爪先

今や男性も指先・爪先を意識する方が増えてきました。指先・爪先からも清潔な印象を与えることができます。

  • 潤いを与える(化粧水やハンドクリーム)
  • 爪は長すぎないように(ネイルが苦手・職業上できない方は、爪の凹凸を磨いて透明なネイルで爪に艶がでます)
  • ジェルネイルをする方は、職業上どこまでOKなのか?を意識しましょう。

指先・爪先からも「清潔感」を意識しましょう。

これらの6つのポイントは、難しくないはずで主体的に意識して行動に移せることばかりです。

更に詳細のデータ結果が気になる方はこちら↓
※出典:「英語学習ひろば」初対面の相手の印象に関する調査結果。第一印象は何秒で決まる?【調査結果】

https://hitononayami.com/first-impression-survey/

第一印象は主に視覚情報から感じ取っています!他「好印象・好感度UP」に繋がる2つの意識するポイントをご紹介

ヘアースタイルが整っている

ヘアースタイルの印象から「整っている・清潔感がある」と感じさせるポイントは、定期的にカットすることです。

出かける前に寝癖が無いか?360℃チェック(寝癖があると「だらしない」イメージを与えてしまう)

ロングヘア―であれば、ビジネスシーンでは、キチンと結びましょう。(以前に比べて、結んでいない女性が多いので、お勤めの企業に合わせてください。※しかし、お客様との商談の中で、何度も髪を触っている状態でしたら結ぶ必要あります。何度も髪を触る行為が印象を悪くさせます(第二次印象))

ヘアースタイルやヘアカラーについて補足

まず、考えた方として「あなたの職業ビジネスの取引先どのようなお客様がターゲット層なのか?」という視点から考えていく必要があります。

何故なら、私たちは「職業に対する一般的なイメージ」を多くの人が持っているからです。

例えば、職業がヘアースタイリスト・ネイリスト・ファッションデザイナー・アーティスト・デザイナーなどcreativeな職業の方やモデルさんは、金髪やさまざまなヘアーカラー、好きなヘアースタイルやファッションの方が多くいます。

また、講師業も様々で「何を伝えている講師」なのか?によってカラーを選べる・選べない講師がいます。例えば、ビジネスマナー講師の方で、「金髪やカラフルなヘアーカラー」の講師はいません。IT関係の講師やモデルに指導する講師などは、ヘアーカラーは好きにしても職業への影響はないはずです。

講師以外の職業でもCAや秘書業務の方もカラフルなヘアカラーしている人はいません。企業によってもヘアーカラーを明るくするなら、ここまで!と決められていることもあるでしょう。

表情=肌の色艶

人は、印象で一番に「表情」から入ってくる方が多い!肌の血色がよく艶があることで「好印象」です。笑顔が伴うと更に好印象アップです。

肌の色艶をより良くするためには「感情」「LifeStyle」が影響します。

実験で検証されているのです。

ここで触れると膨大な量になるので、ポイントを絞って解説します。

【感情】

・感情が豊かでポジティブな人は、表情が豊かですね。みなさんは、「皮脳同根」という言葉を聞いたことがありますか?「皮脳同根」とは皮膚と脳は同じ細胞から分裂していることから付けられた名前であると言われ、美容業界などでよく使われる言葉です。皮膚と脳は細胞レベルで繋がっている!そのため、恋すると脳のホルモン状態にも変化が表れるから、細胞レベルで連動している皮膚にも影響があり、肌艶が出てきれいになる!ということです。また、いつも笑って幸せを感じている・目標を持っている人・やりがいを感じている人などには、肌に艶があり瞳がキラキラ輝いていくのです。だから、常に希望に向かっている人・楽しそうな人は肌の色つやが良く表情に引き込まれる!ということです。

【LifeStyle】

睡眠時間をしっかりとる

 ※毎日最低8時間(夜11時~朝7時の間)の睡眠を数日間とり、撮影した顔と別の日は、5時間の睡眠で数日間
  とった後の顔の写真から、表情から疲れている印象を与えた!という実験結果もあるのです。

食べ物

 ※カロチノイドは植物によって合成される黄色・オレンジ・赤色の色素であり、一般的に緑黄色野菜と言われる、  人参・カボチャ・ほれんそうなど・・多くの果実や野菜に含まれています。その食事を取り入れ続けた顔色と取り入れない顔色では変化が表れるシミュレーションが行われ写真から明らかな変化が表れた!ということです。

・運動

 ※適度な運動は身体の見かけだけでなく、顔つきも向上せるのです。

今回の調査結果から「第一印象が判断される時間」の数字からわかること

※出典:「英語学習ひろば」初対面の相手の印象に関する調査結果。第一印象は何秒で決まる?【調査結果】  https://hitononayami.com/first-impression-survey/

こちらの調査結果の数字から、「会った瞬間19.2%」と「会ってから(この場合、1分以内とみる)32.2%」こちらを合計すると51.4%と「半数以上の人が「1分以内」で、第一印象で目の前の方の印象を感じ何かしらのイメージを抱いている」ということです。

「会った瞬間」は、会話をまだしていない、あるいは「初めまして」の一言かもしれません。「会って1分以内には「会った瞬間の時間」も含まれる」はずです。では、「1分」でできる会話(文字数)どのくらいと思いますか?

【1分で話せる文字数】
早すぎず遅すぎず1分で話せる文字数、約276文字~300文字です。

その文字数で、お互い会話のキャッチボールをしたと想像した時に、どのくらいの会話ができるのでしょうか?そうなると、話す内容より「声のトーンや話し方」から印象を抱く判断の材料になることも理解できます。

まとめ

6つの項目を毎回意識してチェックすることに加えて、ヘアースタイルや表情・肌艶が良い状態を意識していくと、あなたの人生で「当たり前の習慣」となります。「自分のため(自分を大切にする)」ことであると同時に「目の前の方への敬意(失礼にならないよう心地よく時間を過ごすための配慮・思いやり)である!です。

これらのことを意識して実践し続けることで、いつでもどこでも、初対面でキチンとしている印象を与えその後ビジネスでご縁が繋がりお会いする回数が増えることで、お会いする度「毎回、身だしなみも整っていて、ビジネスで取引していても心地が良い」という強烈なイメージとなり、紹介も増えてきます。

婚活中の方もいつどこで「理想の人」と出逢っても良いように「身だしなみを整えることが当たり前の習慣」にしていきましょう。

最後までお読みいただきまして有り難うございます。

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